Opakované platby
Základné pojmy
- Poskytovateľom sa rozumie spoločnosť SLOVENSKÁ AKADÉMIA POISŤOVNÍCTVA, s.r.o. so sídlom Dunajská 8, Bratislava – Staré mesto, 811 08, SLOVENSKÁ REPUBLIKA, IČO: 520 398 54. Kontaktovať nás môžete online na emaily: office@akademiapoistovnictva.sk
- Užívateľom sa rozumie každý, kto užíva Služby alebo inak prostredníctvom webového rozhrania vstupuje do právnych vzťahov s Poskytovateľom.
- Službou rozumieme členstvo v Insurance Academy Clube. (V cene uvedenej v objednávke alebo vo vystavenej faktúre).
- Kartou sa rozumie platobná karta Užívateľa (debetná alebo kreditná) s oprávnením k vykonávaniu internetových platieb.
- Opakovanými platbami rozumieme platby za služby automaticky strhávané z Karty.
Pravidlá a parametre opakovaných platieb za členstvá v Insurance Academy Clube
- S týmito pravidlami opakovaných platieb je Užívateľ zoznámený v objednávke Služby, poprípade v emaily s faktúrou za zakúpenú službu.
- Zaplatením Služby Kartou dáva Užívateľ súhlas k autorizácií použitej Karty pre automatické strhávanie platieb za objednanú Službu v ďalších obdobiach.
- Užívateľ udeľuje súhlas s uložením platobných údajov na strane platobnej karty GOPAY. Spoločnosť GOPAY s.r.o. nakladá s údajmi platobnej karty Užívateľa podľa medzinárodného bezpečnostného štandardu PCI-DSS Level 1 (jedná sa o najvyššiu úroveň dátovej bezpečnosti v sektore spracovania platobných kariet). Poskytovateľ Služby nemá k údajom o Karte prístup.
- Súhlas Užívateľa s opakovanými platbami trvá po dobu čerpania Služby alebo dokým nedôjde k ukončeniu opakovaných platieb na žiadosť Užívateľa.
- Automaticky strhávaná čiastka a perióda opakovaných platieb odpovedá cene a obdobiu zakúpenej Služby. Ak by došlo ku zmene parametrov Služby (napr. typ členstva a jeho obdobie), bude odpovedajúcim spôsobom automaticky zmenené aj parametre opakovaných platieb (cena Služby a perióda platby).
- 7 dní pred každým automatickým strhnutím platby z Karty bude Užívateľ informovaný emailom o objednanej službe, jej cene a termíne strhnutia platby. Súčasťou emailu bude faktúra za objednanú službu.
- Po každom automatickom strhnutí platby bude Užívateľ o vykonanej platbe vyrozumený emailom, ktorého súčasťou bude zaplatená faktúra za zakúpenú službu.
- V prípade neúspešného strhnutia platby z Karty bude Užívateľovi zaslaný email o tom, že platba neprebehla a pokyny, ako v tejto situácií postupovať. Hlavne ako uhradiť faktúru iným spôsobom, aby nedošlo k neočakávanému obmedzeniu služby.
- Užívateľ môže pre opakované platby autorizovať inú platobnú kartu, než ktorá bola využívaná do tej doby (napr. v situácií, kedy dôjde k exspirácií karty). O zmenu požiada zaslaním žiadosti na email Poskytovateľa. Po úspešnom dokončení autorizácie novej Karty bude táto Karta využívaná pre automatické strhávanie platieb za objednanú Službu v ďalších obdobiach.
- Užívateľ môže opakované platby kedykoľvek ukončiť a to kontaktovaním zákazníckej podpory Poskytovateľa (emailom na adresu office@akademiapoistovnictva.sk alebo telefonicky na čísle +421 949 807 587.